Ми здійснюємо доставку з двох пунктів виконання: Україна та Швейцарія . Залежно від вашого місцезнаходження, ваше замовлення буде оброблено з найближчого центру доставки, щоб скоротити час доставки та митні збори.

Так. Ми здійснюємо доставку по всій Європі, Великій Британії, США та іншим вибраним країнам. Якщо ви не бачите свого регіону під час оформлення замовлення, зв’яжіться з нами — ми зробимо все можливе, щоб допомогти.

Замовлення обробляються протягом 1-2 робочих днів

Орієнтовні терміни доставки:

Європа : від 3 до 6 робочих днів;
Україна : від 1 до 3 робочих днів;
США та Азія: від 5 до 14 робочих днів (можуть застосовуватися митні збори);

Послуга самовивозу з київського автосалону також доступна без додаткової оплати.

Для отримання повної інформації відвідайте нашу сторінку Доставка та повернення

Доставка безкоштовна для всіх замовлень понад 300 євро. Для менших замовлень вартість доставки розраховується під час оформлення замовлення.

Так, ми раді вітати вас у нашому київському шоурумі. Viamaro також представлений у вибраних мультибрендових бутиках по всій Європі. Наш наступний шоурум відкриється у Швейцарії — підпишіться на оновлення, щоб бути в курсі перших.

Так, ви можете записатися на приватну консультацію в нашому київському шоурумі або, якщо така є, запросити примірку в партнерському салоні поруч із вами.

Ми раді співпрацювати з партнерами-роздрібними торговцями, шоурумами та концептуальними магазинами. Якщо ви хочете представити Viamaro у своєму просторі, зв'яжіться з нами безпосередньо або заповніть цю форму , і ми зв'яжемося з вами найближчим часом.

Ми пропонуємо безкоштовне повернення протягом 30 днів з моменту доставки всіх неношених, непраних речей з прикріпленими бирками. Рекомендується приміряти одяг — просто тримайте його чистим та безпечним.

Надішліть нам електронного листа на адресу care@viamaro.eu та вкажіть номер вашого замовлення. Ми допоможемо вам пройти простий процес повернення та за потреби допоможемо з обміном.

Так — якщо не позначено «останній розпродаж», на всі товари зі знижкою поширюються стандартні умови повернення.

Товари, придбані через зовнішніх продавців, необхідно повертати безпосередньо їм. Тільки замовлення, розміщені на сайті viamaro.com, підпадають під нашу політику повернення.

Більшість наших виробів можна прати в пральній машині на режимі для вовни або делікатного прання. Ми рекомендуємо сушити на повітрі та зберігати складеним, а не вішати. Кожен виріб містить інструкції з догляду, адаптовані до його матеріалу.

Звичайно. Ми невелика команда і любимо допомагати клієнтам знаходити ідеальний виріб. Просто напишіть нам електронного листа або повідомлення, і людина відповість зазвичай протягом 24 годин.

Деякі товари випущені лімітованою серією та не повернуться у продаж. Інші можуть бути поповнені залежно від попиту. Якщо вам щось подобається, не зволікайте — і не соромтеся запитати нас, що буде далі.

Ми працюємо над тим, щоб пропонувати послуги з ремонту у вибраних місцях. Наразі звертайтеся до нас, якщо у вас виникли проблеми з продуктом — ми оцінимо ситуацію та надамо підтримку, де це можливо.

Хоча ми прагнемо забезпечити точність усієї інформації про продукт, іноді можуть траплятися помилки. Ми залишаємо за собою право оновлювати або виправляти інформацію навіть після оформлення замовлення.