Ви маєте 30 днів, щоб примірити наші вироби у комфортній домашній атмосфері та переконатися, що вони ідеально доповнюють ваш ритм життя.

Якщо річ вам не пасує, ми забезпечимо максимально простий та зрозумілий процес повернення. Наша політика обміну прозора та позбавлена зайвих формальностей, оскільки задоволення клієнта є фундаментом нашої праці.

Звісно. Ми завжди раді бачити вас у наших просторах у Берні та Києві протягом робочих годин.

Якщо вам потрібна індивідуальна допомога нашої команди стилістів, ми рекомендуємо забронювати безкоштовну консультацію: так ми зможемо приділити вам максимум уваги. Проте це не є обов’язковою умовою.

Наразі ми маємо два постійні шоуруми: у Берні (Швейцарія) та Києві (Україна). Також ми регулярно презентуємо наші колекції на міжнародних виставках по всьому світу.

Радимо стежити за нашими сторінками у соцмережах (Instagram @viamaro_), щоб дізнатися, у якому місті ми зупинимося наступного разу.

Так, саме для цього і створені наші шоуруми. Запрошуємо вас відчути ніжність мериноса на дотик, приміряти різні розміри та побачити, як наші вироби поєднуються у готові ансамблі.
Ми не створюємо жодного тиску щодо покупки: наша мета — допомогти вам знайти саме те, що підкреслить вашу індивідуальність.

Ми цінуємо ваш комфорт. Ви можете зв’язатися з нами будь-яким зручним для вас способом:

• Напишіть на info@viamaro.eu, додавши свої запитання чи фото
• Зателефонуйте або напишіть у месенджери: Берн +41 79 955 34 55 або Київ +38 073 419 34 95
• Надішліть повідомлення в Instagram @viamaro_ або @viamaro_suisse

Це одне з найпоширеніших запитань. Наші моделі розроблені за європейськими стандартами та зазвичай мають вільну, комфортну посадку. Ось як ми можемо допомогти:

• Ознайомтеся з нашим детальним розмірним гідом, де вказані реальні параметри тіла
• Надішліть нам свої мірки (об’єм грудей, талії, стегон та зріст) на електрону пошту, месенджер або Instagram @viamaro_ , і ми підберемо ідеальний розмір саме для Вас
• Замовте швидкий відеодзвінок, щоб побачити, як річ виглядає на реальній людині та обговорити всі нюанси
• Відвідайте наш шоурум у Берні або Києві, щоб приміряти все особисто

Порада нашого стиліста: за нашого досвіду, якщо Ви вагаєтеся між двома розмірами, краще обрати більший для більш розслабленого та елегантного силуету.

Зазвичай ми надаємо відповідь протягом 24 годин у робочі дні, проте часто це стається набагато швидше.

Якщо вам потрібна термінова допомога, радимо писати нам безпосередньо у робочі години.

Так. Ми співпрацюємо з обраними бутиками та концепт-сторами по всьому світу, які цінують якість та позачасовий дизайн. Ми беремо участь у міжнародних виставках та працюємо з модними агенціями на ключових ринках. Для обговорення співпраці напишіть нам на info@viamaro.eu з темою «Wholesale», вказавши:

- Назву та локацію вашого магазину
- Посилання на сайт або Instagram
- Короткий опис вашої аудиторії та естетики

Ми надішлемо наш лукбук та умови партнерства протягом 48 годин.

Ми активно розширюємо нашу мережу та відкриті до роботи з досвідченими агенціями, зокрема у країнах DACH (Німеччина, Австрія, Швейцарія), європейських столицях моди та на східному узбережжі США.

Якщо ви представляєте бренди преміального сегмента, ми будемо раді знайомству. Надішліть своє портфоліо на info@viamaro.eu.