Wir versenden von zwei Versandorten: der Ukraine und der Schweiz . Je nach Standort wird Ihre Bestellung vom nächstgelegenen Versandzentrum aus bearbeitet, um Lieferzeiten und Zollgebühren zu reduzieren.

Ja. Wir liefern nach Europa, Großbritannien, in die USA und in weitere ausgewählte Länder. Sollte Ihre Region an der Kasse nicht aufgeführt sein, kontaktieren Sie uns einfach – wir helfen Ihnen gerne weiter.

Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet

Voraussichtliche Lieferzeiten:

Europa : 3 bis 6 Werktage;
Ukraine : 1 bis 3 Werktage;
USA und Asien: 5 bis 14 Werktage (Zollgebühren können anfallen);

Ein Abholservice im Showroom Kiew ist ebenfalls ohne zusätzliche Kosten verfügbar

Ausführliche Informationen finden Sie auf unserer Seite Versand und Rücksendungen

Für Bestellungen über 300 € ist der Versand kostenlos. Bei kleineren Bestellungen werden die Versandkosten an der Kasse berechnet.

Ja – wir freuen uns über Besuche in unserem Showroom in Kiew. Viamaro ist auch in ausgewählten Multi-Brand-Boutiquen in ganz Europa erhältlich. Unser nächster Showroom eröffnet in der Schweiz – melden Sie sich für Updates an, um immer auf dem Laufenden zu bleiben.

Ja, Sie können einen privaten Termin in unserem Showroom in Kiew buchen oder, sofern verfügbar, einen Partnerstandort in Ihrer Nähe für eine Anprobe anfordern.

Wir freuen uns über die Zusammenarbeit mit unseren Partnern, Showrooms und Concept Stores. Wenn Sie Viamaro in Ihrem Geschäft anbieten möchten, kontaktieren Sie uns bitte direkt oder füllen Sie dieses Formular aus . Wir melden uns in Kürze bei Ihnen.

Wir bieten kostenlose Rücksendungen innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung für alle ungetragenen, ungewaschenen Artikel mit Etikett an. Anprobieren ist erwünscht – bitte halten Sie die Artikel sauber und sicher.

Senden Sie uns eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer an care@viamaro.eu . Wir begleiten Sie durch den einfachen Rückgabeprozess und helfen Ihnen bei Bedarf beim Umtausch.

Ja – sofern nicht als endgültiger Verkauf gekennzeichnet, gelten für alle reduzierten Artikel die Standardrückgabebedingungen.

Artikel, die über externe Händler gekauft wurden, müssen direkt an diese zurückgegeben werden. Nur Bestellungen über viamaro.com unterliegen unserem Rückgaberecht.

Die meisten unserer Artikel sind im Woll- oder Schonwaschgang maschinenwaschbar. Wir empfehlen, sie an der Luft zu trocknen und gefaltet, nicht hängend aufzubewahren. Jedem Artikel liegt eine auf das Material abgestimmte Pflegeanleitung bei.

Natürlich. Wir sind ein kleines Team und helfen unseren Kunden gerne dabei, das perfekte Stück zu finden. Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail oder eine Direktnachricht. Ein Mitarbeiter antwortet Ihnen in der Regel innerhalb von 24 Stunden.

Einige Artikel sind limitiert und werden nicht wieder erhältlich sein. Andere werden je nach Nachfrage möglicherweise wieder aufgefüllt. Wenn Ihnen etwas gefällt, warten Sie nicht zu lange – fragen Sie uns gerne, was als Nächstes kommt.

Wir arbeiten daran, Reparaturdienste an ausgewählten Standorten anzubieten. Kontaktieren Sie uns vorerst, wenn Sie ein Produktproblem haben – wir werden das Problem prüfen und Ihnen, soweit möglich, helfen.

Obwohl wir stets um die Richtigkeit aller Produktinformationen bemüht sind, können gelegentlich Fehler auftreten. Wir behalten uns das Recht vor, Informationen zu aktualisieren oder zu korrigieren – auch nach der Bestellung.