AGB
ÜBERSICHT
Willkommen bei Viamaro! Die Begriffe «wir», «uns» und «unser» beziehen sich auf Viamaro. Viamaro wird von zwei juristischen Personen betrieben, abhängig von Ihrem Standort:
Schweiz: Valentyna Romanenko Entreprise individuelle, CHE-446.917.135, Adresse: Standstrasse, Bern, 3014, Schweiz («Viamaro Schweiz»).
Ukraine: Фізична особа-підприємець Романенко Валентина Валеріївна, ЄДРПОУ (USREOU): 2455200522, Poltavska St, 10, Kyiv, Ukraine («Viamaro Ukraine»).
Ihre Vertragspartei wird durch diejenige Viamaro-Gesellschaft bestimmt, die Ihre Bestellung ausführt. Abhängig von der Produktverfügbarkeit und anderen betrieblichen Faktoren kann Ihre Bestellung entweder von Viamaro Schweiz oder von Viamaro Ukraine ausgeführt werden, unabhängig von Ihrer Lieferadresse. Wenn Sie sich nicht sicher sind, welche Gesellschaft Ihre Bestellung bearbeitet, kontaktieren Sie uns bitte unter info@viamaro.eu.
Viamaro betreibt diesen Shop und diese Website, einschliesslich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen, dem Kunden, ein hochwertiges Einkaufserlebnis zu bieten (die «Dienstleistungen»). Viamaro wird von Shopify betrieben, das uns die Bereitstellung der Dienstleistungen ermöglicht.
Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, zusammen mit allen hierin referenzierten Richtlinien (diese «Allgemeinen Geschäftsbedingungen» oder «AGB»), beschreiben Ihre Rechte und Pflichten bei der Nutzung der Dienstleistungen.
Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, da sie wichtige Informationen über Ihre gesetzlichen Rechte enthalten und Bereiche wie Gewährleistungsausschlüsse und Haftungsbeschränkungen abdecken.
Durch den Besuch, die Interaktion mit oder die Nutzung unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unserer Datenschutzrichtlinie [LINK] einverstanden. Wenn Sie mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder der Datenschutzrichtlinie nicht einverstanden sind, sollten Sie unsere Dienstleistungen nicht nutzen oder darauf zugreifen.
ABSCHNITT 1 — ZUGANG UND BENUTZERKONTO
Mit der Zustimmung zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestätigen Sie, dass Sie mindestens das Volljährigkeitsalter in Ihrem Wohnsitzland erreicht haben, und dass Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben, Ihren minderjährigen Angehörigen die Nutzung der Dienstleistungen auf Geräten zu gestatten, die Sie besitzen, erworben haben oder verwalten.
Für die Nutzung der Dienstleistungen, einschliesslich des Durchsuchens unserer Online-Shops oder des Kaufs von Produkten oder Dienstleistungen, die wir anbieten, können Sie aufgefordert werden, bestimmte Informationen anzugeben, wie z. B. Ihre E-Mail-Adresse, Rechnungs-, Zahlungs- und Lieferinformationen. Sie bestätigen und gewährleisten, dass alle Informationen, die Sie in unseren Shops angeben, korrekt, aktuell und vollständig sind und dass Sie über alle erforderlichen Rechte zur Bereitstellung dieser Informationen verfügen.
Sie sind allein verantwortlich für die Sicherheit Ihrer Kontoanmeldedaten und für alle Aktivitäten in Ihrem Konto. Sie dürfen Ihr Konto nicht an andere Personen übertragen, verkaufen, abtreten oder lizenzieren.
ABSCHNITT 2 — UNSERE PRODUKTE
Wir haben alle Anstrengungen unternommen, um unsere Produkte und Dienstleistungen in unseren Online-Shops genau darzustellen. Bitte beachten Sie jedoch, dass Farben oder das Erscheinungsbild von Produkten von der Darstellung auf Ihrem Bildschirm abweichen können, abhängig vom Gerätetyp, den Sie verwenden, und dessen Einstellungen und Konfiguration.
Wir gewährleisten nicht, dass das Erscheinungsbild oder die Qualität von Produkten oder Dienstleistungen, die Sie erworben haben, Ihren Erwartungen entsprechen oder mit der Darstellung in unseren Online-Shops übereinstimmen.
Alle Produktbeschreibungen können jederzeit ohne vorherige Ankündigung nach unserem alleinigen Ermessen geändert werden. Wir behalten uns das Recht vor, jedes Produkt jederzeit einzustellen, und können die Mengen der Produkte, die wir einer Person, einer geografischen Region oder einer Gerichtsbarkeit anbieten, im Einzelfall beschränken.
ABSCHNITT 3 — BESTELLUNGEN
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, machen Sie ein Kaufangebot. Viamaro behält sich das Recht vor, Ihre Bestellung aus beliebigem Grund nach eigenem Ermessen anzunehmen oder abzulehnen. Ihre Bestellung gilt erst als angenommen, wenn Viamaro die Annahme bestätigt. Wir müssen Ihre Zahlung erhalten und verarbeiten, bevor Ihre Bestellung angenommen wird, es sei denn, Sie haben Nachnahme oder Barzahlung bei Abholung in unserem Showroom als Zahlungsmethode gewählt. Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung sorgfältig, bevor Sie sie absenden, da Viamaro möglicherweise nicht in der Lage ist, Stornierungsanfragen nach Annahme einer Bestellung zu berücksichtigen. Falls wir eine Bestellung nicht annehmen, ändern oder stornieren, werden wir versuchen, Sie über die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse und/oder Telefonnummer zu benachrichtigen.
Ihre Käufe unterliegen der Rückgabe oder dem Umtausch ausschliesslich gemäss unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie [https://viamaro.eu/policies/refund-policy] und den geltenden Bestimmungen dieser AGB.
Sie bestätigen und gewährleisten, dass Ihre Käufe für Ihren persönlichen oder häuslichen Gebrauch bestimmt sind und nicht zum kommerziellen Weiterverkauf oder Export.
ABSCHNITT 4 — PREISE UND ABRECHNUNG
Preise, Rabatte und Sonderaktionen können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Der für ein Produkt oder eine Dienstleistung berechnete Preis ist der zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Preis und wird in Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail angegeben. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, enthalten die veröffentlichten Preise keine Steuern, Versand-, Bearbeitungs-, Zoll- oder Einfuhrabgaben.
Die in unseren Online-Shops veröffentlichten Preise können von den Preisen abweichen, die in physischen Geschäften oder in Online-Shops oder anderen Geschäften angeboten werden, die von Dritten betrieben werden. Wir können von Zeit zu Zeit Sonderaktionen im Rahmen der Dienstleistungen anbieten, die die Preisgestaltung beeinflussen und die durch von diesen AGB getrennte Geschäftsbedingungen geregelt werden. Bei einem Widerspruch zwischen den Bedingungen einer Sonderaktion und diesen AGB gelten die Bedingungen der Sonderaktion.
Sie verpflichten sich, aktuelle, vollständige und korrekte Kauf-, Zahlungs- und Kontoinformationen für alle Käufe in unseren Shops bereitzustellen. Sie verpflichten sich, Ihre Kontoinformationen und andere Angaben, einschliesslich Ihrer E-Mail-Adresse, Kreditkartennummern und Ablaufdaten, umgehend zu aktualisieren, damit wir Ihre Transaktionen abschliessen und Sie bei Bedarf kontaktieren können.
Sie bestätigen und gewährleisten, dass (i) die von Ihnen angegebenen Kreditkarteninformationen wahr, korrekt und vollständig sind, (ii) Sie ordnungsgemäss zur Nutzung dieser Kreditkarte für den Kauf berechtigt sind, (iii) die Ihnen entstehenden Gebühren von Ihrem Kreditkartenunternehmen übernommen werden, und (iv) Sie die Ihnen entstehenden Gebühren zu den veröffentlichten Preisen zahlen werden, einschliesslich Versand- und Bearbeitungsgebühren sowie aller anfallenden Steuern, sofern zutreffend.
ABSCHNITT 5 — ZAHLUNGSMETHODEN
Wir bieten sichere und bequeme Zahlungsmöglichkeiten für alle Bestellungen. Die verfügbaren Zahlungsmethoden hängen von Ihrem Standort ab.
Zahlungsmethoden für alle Kunden:
Visa und Mastercard Kredit- oder Debitkarten Apple Pay Google Pay
Zusätzliche Zahlungsmethoden für Kunden in der Schweiz:
TWINT
Zusätzliche Zahlungsmethoden für Kunden in der Ukraine:
Ratenzahlung über Plata by Mono (Monobank) — Ratenkauf (Покупка частинами) Nachnahme über Nova Poshta. Bitte beachten Sie: Nova Poshta erhebt eine zusätzliche Gebühr von 2% des Bestellbetrags + 25 UAH für den Nachnahmeservice. Barzahlung bei Abholung in unserem Showroom
Покупка частинами monobank | Universal Bank
Dienstleister:
AT «UNIVERSAL BANK» Lizenz der Nationalbank der Ukraine Nr. 92 vom 20.01.1994, Nummer im Staatsregister der Banken Nr. 226.
Produktmerkmale:
- Mindestbetrag der Ratenzahlung: 1 UAH
- Höchstbetrag der Ratenzahlung: 400 000 UAH
- Effektiver Jahreszins: 0,000001%
- Verfügbare Laufzeit, Zahlungen: 3 — 25
- Tilgungsart: monatliche Zahlungen in gleichen Raten
- Erste Zahlung zum Zeitpunkt des Kaufs
Informationen über die wesentlichen Produktmerkmale und Hinweise sind auf der Produktwebsite chast.monobank.ua veröffentlicht.
Die Zahlung wird zum Zeitpunkt der Bestätigung Ihrer Bestellung verarbeitet, es sei denn, Sie haben Nachnahme oder Barzahlung bei Abholung in unserem Showroom gewählt. Alle Kartentransaktionen werden über sichere, verschlüsselte Zahlungssysteme verarbeitet, die von unseren externen Zahlungsdienstleistern bereitgestellt werden. Viamaro speichert nicht Ihre vollständigen Kreditkartendaten.
Durch die Nutzung einer Zahlungsmethode eines Drittanbieters erklären Sie sich mit den Geschäftsbedingungen des jeweiligen Zahlungsanbieters zusätzlich zu diesen AGB einverstanden.
ABSCHNITT 6 — WIDERRUFSRECHT UND RÜCKGABE
Sie haben das Recht, innerhalb von dreissig (30) Tagen ab dem Datum des Warenempfangs ohne Angabe von Gründen von Ihrem Kauf zurückzutreten und die Ware zurückzusenden. Dies gilt für alle Kunden unabhängig vom Standort und überschreitet die gesetzlichen Mindestfristen für den Widerruf gemäss den geltenden Verbraucherschutzgesetzen.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns vor Ablauf der geltenden Widerrufsfrist über Ihre Entscheidung informieren, indem Sie eine eindeutige Erklärung abgeben (z. B. per E-Mail an info@viamaro.eu).
Im Falle eines Widerrufs erstatten wir Ihnen alle erhaltenen Zahlungen, ausgenommen die Lieferkosten, unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab dem Tag, an dem wir die zurückgesandte Ware erhalten haben oder an dem Sie den Nachweis der Rücksendung erbracht haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt. Wir verwenden dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Sie müssen die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns Ihren Widerruf mitgeteilt haben, zurücksenden. Die Ware muss in ihrem Originalzustand, ungetragen, ungewaschen, mit allen Etiketten und in der Originalverpackung zurückgegeben werden. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware tragen Sie.
Das Widerrufsrecht gilt nicht für:
Waren, die getragen, gewaschen, verändert oder vom Kunden beschädigt wurden; Waren, die nach Ihren persönlichen Vorgaben angefertigt oder personalisiert wurden; Versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn diese nach der Lieferung entsiegelt wurden.
Für vollständige Informationen zur Rückgabe von Produkten lesen Sie bitte unsere Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie [https://viamaro.eu/policies/refund-policy].
ABSCHNITT 7 — GEWÄHRLEISTUNG UND GESETZLICHE GARANTIE
Die geltenden Gewährleistungsbedingungen hängen von Ihrem Standort und Ihrer Vertragspartei ab.
Für Kunden, die von Viamaro Schweiz bedient werden: Alle von Viamaro Schweiz verkauften Produkte unterliegen der gesetzlichen Gewährleistung gemäss dem Schweizerischen Obligationenrecht (OR, Art. 197–210). Gemäss dieser Gewährleistung müssen die Produkte frei von wesentlichen Mängeln sein und der Beschreibung sowie den zum Zeitpunkt des Verkaufs vereinbarten Eigenschaften entsprechen. Wenn ein Produkt als mangelhaft oder nicht vertragsgemäss befunden wird, können Sie innerhalb von zwei (2) Jahren ab Lieferdatum einen Gewährleistungsanspruch geltend machen.
Für Kunden, die von Viamaro Ukraine bedient werden: Alle von Viamaro Ukraine verkauften Produkte sind durch eine Garantie gegen Herstellungsfehler gemäss dem Gesetz der Ukraine «Über den Verbraucherschutz» (Закон України «Про захист прав споживачів») abgedeckt. Wenn ein Herstellungsfehler festgestellt wird, können Sie innerhalb der für das Produkt festgelegten Garantiefrist einen Garantieanspruch geltend machen. Die Garantiefrist für jedes Produkt ist auf der Garantiekarte oder in den Begleitdokumenten angegeben, die zum Zeitpunkt des Verkaufs bereitgestellt werden.
Für alle Kunden: Von der Gewährleistung abgedeckte Mängel umfassen Herstellungsfehler wie fehlerhafte Nähte, defekte Reissverschlüsse oder Verschlüsse, Stoffrisse an Nähten oder andere Mängel, die auf Materialien oder Verarbeitung zurückzuführen sind. Folgendes ist nicht von der Gewährleistung abgedeckt:
Normaler Verschleiss; Schäden durch unsachgemässen Gebrauch, unsachgemässe Pflege oder Lagerung; Schäden, die durch Nichtbeachtung der Pflegehinweise auf dem Produktetikett verursacht wurden; Änderungen oder Modifikationen, die vom Kunden oder von Dritten vorgenommen wurden.
Um einen Gewährleistungsanspruch geltend zu machen, kontaktieren Sie uns bitte unter info@viamaro.eu mit einer Beschreibung des Mangels und fotografischen Nachweisen. Nach Prüfung werden wir nach unserem Ermessen eine Reparatur, einen Ersatz oder eine Erstattung gemäss dem geltenden Recht anbieten.
Die gesetzliche Gewährleistung besteht unabhängig von und zusätzlich zu jeder freiwilligen Rückgaberichtlinie von Viamaro.
ABSCHNITT 8 — VERSAND UND LIEFERUNG
Wir haften nicht für Versand- und Lieferverzögerungen. Alle Lieferzeiten sind lediglich Schätzungen und werden nicht garantiert. Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch Versanddienstleister, Zollabfertigung oder Ereignisse ausserhalb unserer Kontrolle verursacht werden. Sobald wir die Produkte an den Spediteur übergeben, gehen Eigentum und Verlustrisiko auf Sie über.
Für Kunden in der Ukraine ist die Lieferung über Nova Poshta verfügbar. Für internationale Kunden werden die Versandmethoden und Spediteure in der E-Mail-Bestellbestätigung angegeben.
ABSCHNITT 9 — GEISTIGES EIGENTUM
Unsere Dienstleistungen, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf alle Marken, Brands, Texte, Anzeigen, Bilder, Grafiken, Produktbewertungen, Videos und Audioinhalte sowie deren Design, Auswahl und Anordnung, sind Eigentum von Viamaro, deren verbundenen Unternehmen oder Lizenzgebern und sind durch schweizerische, ukrainische und internationale Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt.
Diese AGB gestatten Ihnen die Nutzung der Dienstleistungen ausschliesslich für Ihren persönlichen, nichtkommerziellen Gebrauch. Sie dürfen Materialien der Dienstleistungen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht vervielfältigen, verbreiten, modifizieren, abgeleitete Werke erstellen, öffentlich darstellen, öffentlich aufführen, erneut veröffentlichen, herunterladen, speichern oder übertragen. Soweit in diesen AGB nicht ausdrücklich vorgesehen, wird Ihnen durch diese AGB keine Lizenz oder kein anderes Recht an Patenten, Marken, Urheberrechten oder anderem geistigen Eigentum von Viamaro, Shopify oder Dritten gewährt oder als gewährt ausgelegt. Die unbefugte Nutzung der Dienstleistungen kann einen Verstoss gegen geltendes Recht zum Schutz des geistigen Eigentums darstellen. Alle nicht ausdrücklich hierin gewährten Rechte bleiben Viamaro vorbehalten.
Die Namen, Logos, Produkt- und Dienstleistungsnamen, Designs und Slogans von Viamaro sind Marken von Viamaro oder deren verbundenen Unternehmen oder Lizenzgebern. Sie dürfen diese Marken nicht ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Viamaro verwenden. Der Name, das Logo, die Produkt- und Dienstleistungsnamen, Designs und Slogans von Shopify sind Marken von Shopify. Alle anderen Namen, Logos, Produkt- und Dienstleistungsnamen, Designs und Slogans in den Dienstleistungen sind Marken ihrer jeweiligen Inhaber.
ABSCHNITT 10 — OPTIONALE TOOLS
Ihnen kann im Rahmen der Dienstleistungen Zugang zu Kundentools gewährt werden, die von Dritten angeboten werden und die wir weder überwachen noch kontrollieren oder beeinflussen.
Sie erkennen an und stimmen zu, dass wir den Zugang zu solchen Tools «wie besehen» und «wie verfügbar» ohne jegliche Gewährleistungen, Zusicherungen oder Bedingungen jeglicher Art und ohne jede Empfehlung bereitstellen. Wir übernehmen keinerlei Haftung, die sich aus Ihrer Nutzung optionaler Tools von Drittanbietern ergibt oder damit zusammenhängt.
Jede Nutzung der über die Website angebotenen optionalen Tools durch Sie erfolgt ausschliesslich auf Ihr eigenes Risiko und nach Ihrem eigenen Ermessen, und Sie sollten sicherstellen, dass Sie mit den Bedingungen vertraut sind und diesen zustimmen, unter denen die Tools vom jeweiligen Drittanbieter bereitgestellt werden.
Wir können in Zukunft auch neue Funktionen über die Dienstleistungen anbieten (einschliesslich der Einführung neuer Tools und Ressourcen). Solche neuen Funktionen gelten ebenfalls als Teil der Dienstleistungen und unterliegen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
ABSCHNITT 11 — LINKS ZU DRITTEN
Die Dienstleistungen können Materialien und Hyperlinks zu Websites enthalten, die von Dritten bereitgestellt oder betrieben werden (einschliesslich eingebetteter Funktionalität Dritter). Wir sind nicht verantwortlich für die Prüfung oder Bewertung des Inhalts oder der Genauigkeit von Materialien oder Websites Dritter, auf die Sie zugreifen. Wenn Sie sich entscheiden, die Dienstleistungen zu verlassen, um auf diese Materialien oder Websites Dritter zuzugreifen, tun Sie dies auf eigenes Risiko.
Wir haften nicht für Schäden oder Verluste im Zusammenhang mit Ihrem Zugriff auf Websites Dritter oder mit dem Kauf oder der Nutzung von Produkten, Dienstleistungen, Ressourcen oder Inhalten auf Websites Dritter. Bitte überprüfen Sie sorgfältig die Richtlinien und Praktiken Dritter und stellen Sie sicher, dass Sie diese verstehen, bevor Sie Transaktionen durchführen. Beschwerden, Ansprüche, Bedenken oder Fragen zu Produkten und Dienstleistungen Dritter sollten direkt an den Dritten gerichtet werden.
ABSCHNITT 12 — BEZIEHUNG ZU SHOPIFY
Viamaro wird von Shopify betrieben, das uns die Bereitstellung der Dienstleistungen ermöglicht. Alle Verkäufe und Käufe, die Sie in unserem Shop tätigen, werden jedoch direkt mit Viamaro abgeschlossen (entweder mit Viamaro Schweiz oder Viamaro Ukraine, je nach Situation). Durch die Nutzung der Dienstleistungen erkennen Sie an und stimmen zu, dass Shopify für keinen Aspekt von Verkäufen zwischen Ihnen und Viamaro verantwortlich ist, einschliesslich Verletzungen, Schäden oder Verlusten, die aus erworbenen Produkten und Dienstleistungen resultieren. Sie entbinden hiermit ausdrücklich Shopify und deren verbundene Unternehmen von allen Ansprüchen, Schäden und Verbindlichkeiten, die sich aus Ihren Käufen und Transaktionen mit Viamaro ergeben oder damit zusammenhängen.
ABSCHNITT 13 — DATENSCHUTZRICHTLINIE
Alle personenbezogenen Daten, die wir über die Dienstleistungen erheben, unterliegen unserer Datenschutzrichtlinie, die hier eingesehen werden kann [https://viamaro.eu/policies/privacy-policy], und bestimmte personenbezogene Daten können der Datenschutzrichtlinie von Shopify unterliegen, die hier eingesehen werden kann [https://www.shopify.com/legal/privacy]. Durch die Nutzung der Dienstleistungen bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzrichtlinien gelesen haben.
Da die Dienstleistungen von Shopify gehostet werden, erhebt und verarbeitet Shopify personenbezogene Daten über Ihren Zugang zu den Dienstleistungen und deren Nutzung, um die Dienstleistungen für Sie bereitzustellen und zu verbessern. Informationen, die Sie an die Dienstleistungen übermitteln, werden an Shopify sowie an Dritte übertragen und mit diesen geteilt, die sich möglicherweise in anderen Ländern als Ihrem Wohnsitzland befinden, um Ihnen Dienstleistungen zu erbringen. Lesen Sie unsere Datenschutzrichtlinie [https://viamaro.eu/policies/privacy-policy] für weitere Einzelheiten darüber, wie wir, Shopify und unsere Partner Ihre personenbezogenen Daten verwenden.
Für Kunden in der Ukraine werden personenbezogene Daten auch gemäss dem Gesetz der Ukraine «Über den Schutz personenbezogener Daten» (Закон України «Про захист персональних даних») verarbeitet.
ABSCHNITT 14 — FEEDBACK
Wenn Sie Ideen, Vorschläge, Feedback, Bewertungen, Pläne oder andere Inhalte (zusammen «Feedback») einreichen, hochladen, veröffentlichen, per E-Mail senden oder anderweitig übermitteln, gewähren Sie uns eine unbefristete, weltweite, unterlizenzierbare, lizenzgebührenfreie Lizenz zur Nutzung, Vervielfältigung, Modifikation, Veröffentlichung, Verbreitung und Darstellung dieses Feedbacks in jedem Medium für jeden Zweck, einschliesslich der kommerziellen Nutzung. Wir können beispielsweise unsere Rechte im Rahmen dieser Lizenz nutzen, um die Dienstleistungen zu betreiben, bereitzustellen, zu bewerten, zu verbessern und zu bewerben sowie unsere Pflichten zu erfüllen und unsere Rechte im Rahmen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen auszuüben.
Sie bestätigen und gewährleisten ferner, dass: (i) Sie alle erforderlichen Rechte an allem Feedback besitzen oder innehaben; (ii) Sie jede Vergütung oder Anreize offengelegt haben, die Sie im Zusammenhang mit der Einreichung Ihres Feedbacks erhalten haben; und (iii) Ihr Feedback diesen AGB entsprechen wird. Wir sind nicht verpflichtet, (1) Ihr Feedback vertraulich zu behandeln; (2) eine Vergütung für Ihr Feedback zu zahlen; oder (3) auf Ihr Feedback zu antworten.
Wir können, sind jedoch nicht verpflichtet, Feedback zu überwachen, zu bearbeiten oder zu entfernen, das wir nach unserem alleinigen Ermessen als rechtswidrig, beleidigend, bedrohlich, verleumderisch, diffamierend, pornografisch, obszön oder anderweitig anstössig erachten oder das das geistige Eigentum einer Partei oder diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verletzt.
Sie stimmen zu, dass Ihr Feedback keine Rechte Dritter verletzen wird, einschliesslich Urheberrechte, Markenrechte, Datenschutzrechte, Persönlichkeitsrechte oder andere Eigentumsrechte. Sie stimmen ferner zu, dass Ihr Feedback kein verleumderisches oder anderweitig rechtswidriges, missbräuchliches oder obszönes Material enthalten wird und keine Computerviren oder sonstige Schadsoftware, die die Funktionsweise der Dienstleistungen oder einer zugehörigen Website in irgendeiner Weise beeinträchtigen könnte. Sie dürfen keine falsche E-Mail-Adresse verwenden, sich nicht als eine andere Person ausgeben oder uns oder Dritte über die Herkunft von Feedback in die Irre führen. Sie sind allein verantwortlich für jedes von Ihnen abgegebene Feedback und dessen Richtigkeit. Wir übernehmen keine Verantwortung und keine Haftung für Feedback, das von Ihnen oder Dritten veröffentlicht wird.
ABSCHNITT 15 — FEHLER, UNGENAUIGKEITEN UND AUSLASSUNGEN
Gelegentlich können Informationen in den Dienstleistungen Tippfehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen enthalten, die sich auf Produktbeschreibungen, Preise, Sonderaktionen, Angebote, Versandkosten, Lieferzeiten und Verfügbarkeit beziehen können. Wir behalten uns das Recht vor, Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen zu korrigieren und Informationen zu ändern oder zu aktualisieren oder Bestellungen zu stornieren, wenn Informationen zu irgendeinem Zeitpunkt ungenau sind, ohne vorherige Ankündigung (einschliesslich nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben).
ABSCHNITT 16 — VERBOTENE NUTZUNG
Sie dürfen die Dienstleistungen nur für rechtmässige Zwecke nutzen. Sie dürfen direkt oder indirekt nicht auf die Dienstleistungen zugreifen oder diese nutzen: (a) für rechtswidrige oder böswillige Zwecke; (b) zur Verletzung internationaler, nationaler oder lokaler Vorschriften, Regeln, Gesetze oder Verordnungen; (c) zur Verletzung unserer Rechte am geistigen Eigentum oder der Rechte am geistigen Eigentum anderer; (d) zur Belästigung, Beschimpfung, Beleidigung, Schädigung, Verleumdung, Bedrohung, Einschüchterung oder Schädigung unserer Mitarbeiter oder anderer Personen; (e) zur Übermittlung falscher oder irreführender Informationen; (f) zum Senden, wissentlichen Empfangen, Hochladen, Herunterladen, Verwenden oder Wiederverwenden von Material, das nicht diesen AGB entspricht; (g) zur Übermittlung oder Veranlassung des Versands von Werbe- oder Promotionsmaterial, einschliesslich «Junk-Mail», «Kettenbriefen», «Spam» oder ähnlichen Mitteilungen; (h) zum Ausgeben als oder Versuch des Ausgebens als eine andere Person oder Einrichtung; oder (i) für jedes andere Verhalten, das die Nutzung der Dienstleistungen durch andere einschränkt oder behindert oder das nach unserer Einschätzung Viamaro, Shopify oder Nutzern der Dienstleistungen schaden oder sie einer Haftung aussetzen könnte.
Darüber hinaus verpflichten Sie sich, nicht: (a) Viren oder anderen Schadcode hochzuladen oder zu übertragen, der die Funktionalität oder den Betrieb der Dienstleistungen beeinträchtigen wird oder könnte; (b) Teile der Dienstleistungen zu vervielfältigen, zu duplizieren, zu kopieren, zu verkaufen, weiterzuverkaufen oder auszunutzen; (c) personenbezogene Daten anderer zu sammeln oder zu verfolgen; (d) Spam zu versenden, Phishing, Pharming, Pretexting, Scraping oder Crawling zu betreiben; oder (e) in die Sicherheitsfunktionen der Dienstleistungen oder zugehöriger Websites, anderer Websites oder des Internets einzugreifen oder diese zu umgehen. Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto jederzeit ohne Vorankündigung zu sperren, zu deaktivieren oder zu löschen, wenn wir feststellen, dass Sie gegen einen Teil dieser AGB verstossen haben.
ABSCHNITT 17 — KÜNDIGUNG
Wir können diese Vereinbarung oder Ihren Zugang zu den Dienstleistungen (oder Teilen davon) nach unserem alleinigen Ermessen jederzeit ohne Vorankündigung kündigen, und Sie bleiben für alle bis einschliesslich zum Datum der Kündigung fälligen Beträge verantwortlich.
Die folgenden Abschnitte gelten nach jeder Kündigung weiter: Geistiges Eigentum, Feedback, Kündigung, Gewährleistungsausschluss, Haftungsbeschränkung, Freistellung, Salvatorische Klausel, Verzicht; Gesamte Vereinbarung, Abtretung, Anwendbares Recht, Datenschutzrichtlinie und alle anderen Bestimmungen, die ihrer Natur nach die Kündigung überdauern sollten.
ABSCHNITT 18 — GEWÄHRLEISTUNGSAUSSCHLUSS
Die über die Dienstleistungen oder durch sie bereitgestellten Informationen werden ausschliesslich zu allgemeinen Informationszwecken zur Verfügung gestellt. Wir gewährleisten nicht die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Nützlichkeit dieser Informationen. Jedes Vertrauen, das Sie auf solche Informationen setzen, erfolgt ausschliesslich auf Ihr eigenes Risiko. Wir lehnen jede Haftung und Verantwortung ab, die sich aus dem Vertrauen auf solche Materialien durch Sie oder andere Besucher der Dienstleistungen oder durch Personen ergibt, die über deren Inhalt informiert werden.
SOWEIT NICHT VON VIAMARO AUSDRÜCKLICH ERKLÄRT ODER DURCH GELTENDES RECHT VORGESCHRIEBEN (EINSCHLIESSLICH DER GESETZLICHEN GEWÄHRLEISTUNG GEMÄSS SCHWEIZERISCHEM RECHT UND DER GARANTIEBESTIMMUNGEN GEMÄSS DEM UKRAINISCHEN VERBRAUCHERSCHUTZGESETZ), WERDEN DIE DIENSTLEISTUNGEN UND ALLE ÜBER DIE DIENSTLEISTUNGEN ANGEBOTENEN PRODUKTE «WIE BESEHEN» UND «WIE VERFÜGBAR» FÜR IHRE NUTZUNG BEREITGESTELLT, OHNE ZUSICHERUNGEN, GEWÄHRLEISTUNGEN ODER BEDINGUNGEN JEGLICHER ART, WEDER AUSDRÜCKLICH NOCH STILLSCHWEIGEND, EINSCHLIESSLICH ALLER STILLSCHWEIGENDEN GEWÄHRLEISTUNGEN ODER BEDINGUNGEN DER HANDELSÜBLICHKEIT, DER HANDELSÜBLICHEN QUALITÄT, DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, DER HALTBARKEIT, DES EIGENTUMSRECHTS UND DER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN. WIR GARANTIEREN, VERSICHERN ODER GEWÄHRLEISTEN NICHT, DASS IHRE NUTZUNG DER DIENSTLEISTUNGEN UNUNTERBROCHEN, RECHTZEITIG, SICHER ODER FEHLERFREI SEIN WIRD. EINIGE GERICHTSBARKEITEN BESCHRÄNKEN ODER ERLAUBEN KEINEN AUSSCHLUSS STILLSCHWEIGENDER ODER ANDERER GEWÄHRLEISTUNGEN, SODASS DER OBIGE AUSSCHLUSS MÖGLICHERWEISE NICHT AUF SIE ZUTRIFFT. NICHTS IN DIESEM ABSCHNITT BERÜHRT IHRE GESETZLICHEN RECHTE ALS VERBRAUCHER NACH SCHWEIZERISCHEM ODER UKRAINISCHEM RECHT.
ABSCHNITT 19 — HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
IM GRÖSSTMÖGLICHEN GESETZLICH ZULÄSSIGEN UMFANG HAFTEN IN KEINEM FALL VIAMARO (EINSCHLIESSLICH SOWOHL VIAMARO SCHWEIZ ALS AUCH VIAMARO UKRAINE), UNSERE PARTNER, GESCHÄFTSFÜHRER, LEITENDEN ANGESTELLTEN, MITARBEITER, VERBUNDENE UNTERNEHMEN, VERTRETER, AUFTRAGNEHMER, DIENSTLEISTER ODER LIZENZGEBER ODER DIEJENIGEN VON SHOPIFY UND DEREN VERBUNDENEN UNTERNEHMEN FÜR VERLETZUNGEN, VERLUSTE, ANSPRÜCHE ODER DIREKTE, INDIREKTE, ZUFÄLLIGE, STRAF-, SONDER- ODER FOLGESCHÄDEN JEGLICHER ART, EINSCHLIESSLICH, OHNE EINSCHRÄNKUNG, ENTGANGENE GEWINNE, ENTGANGENE EINNAHMEN, ENTGANGENE ERSPARNISSE, DATENVERLUST, ERSATZKOSTEN ODER ÄHNLICHE SCHÄDEN, UNABHÄNGIG DAVON, OB SIE AUF VERTRAG, DELIKT (EINSCHLIESSLICH FAHRLÄSSIGKEIT), GEFÄHRDUNGSHAFTUNG ODER ANDERWEITIG BERUHEN, DIE SICH AUS IHRER NUTZUNG DER DIENSTLEISTUNGEN ODER PRODUKTE, DIE ÜBER DIE DIENSTLEISTUNGEN ERWORBEN WURDEN, ERGEBEN, ODER FÜR ANDERE ANSPRÜCHE, DIE IN IRGENDEINER WEISE MIT IHRER NUTZUNG DER DIENSTLEISTUNGEN ODER EINES PRODUKTS ZUSAMMENHÄNGEN, EINSCHLIESSLICH, OHNE EINSCHRÄNKUNG, FEHLER ODER AUSLASSUNGEN IN INHALTEN ODER VERLUSTE ODER SCHÄDEN JEGLICHER ART, DIE DURCH DIE NUTZUNG DER DIENSTLEISTUNGEN ODER VON INHALTEN (ODER PRODUKTEN), DIE ÜBER DIE DIENSTLEISTUNGEN VERÖFFENTLICHT, ÜBERTRAGEN ODER ANDERWEITIG ZUGÄNGLICH GEMACHT WURDEN, ENTSTANDEN SIND, SELBST WENN AUF DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN HINGEWIESEN WURDE. NICHTS IN DIESEM ABSCHNITT SCHLIESST EINE HAFTUNG AUS ODER BESCHRÄNKT SIE, DIE NACH GELTENDEM SCHWEIZERISCHEM ODER UKRAINISCHEM RECHT NICHT AUSGESCHLOSSEN ODER BESCHRÄNKT WERDEN KANN.
ABSCHNITT 20 — FREISTELLUNG
Sie verpflichten sich, Viamaro (einschliesslich sowohl Viamaro Schweiz als auch Viamaro Ukraine), Shopify und unsere verbundenen Unternehmen, Partner, leitenden Angestellten, Geschäftsführer, Mitarbeiter, Vertreter, Auftragnehmer, Lizenzgeber und Dienstleister von allen Verlusten, Schäden, Verbindlichkeiten oder Ansprüchen freizustellen, zu verteidigen und schadlos zu halten, einschliesslich angemessener Anwaltsgebühren, die Dritten geschuldet werden aufgrund von oder im Zusammenhang mit (1) Ihrem Verstoss gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder die darin einbezogenen Dokumente, (2) Ihrem Verstoss gegen geltende Gesetze oder Rechte Dritter, oder (3) Ihrem Zugang zu den Dienstleistungen und deren Nutzung.
Wir werden Sie über jeden freistellungsfähigen Anspruch benachrichtigen, wobei eine verspätete Benachrichtigung Sie nicht von Ihren Verpflichtungen befreit, es sei denn, Ihnen entsteht dadurch ein wesentlicher Nachteil. Wir können die Verteidigung und Beilegung eines solchen Anspruchs auf Ihre Kosten kontrollieren, einschliesslich der Wahl des Rechtsbeistands, werden jedoch keinen Anspruch beilegen, der nichtmonetäre Verpflichtungen von Ihnen erfordert, ohne Ihre Zustimmung (die nicht unangemessen verweigert werden darf). Sie werden bei der Verteidigung freistellungsfähiger Ansprüche kooperieren, einschliesslich der Bereitstellung relevanter Dokumente.
ABSCHNITT 21 — SALVATORISCHE KLAUSEL
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen als rechtswidrig, nichtig oder nicht durchsetzbar erachtet werden, ist diese Bestimmung dennoch im grösstmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang durchsetzbar, und der nicht durchsetzbare Teil gilt als von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abgetrennt, wobei diese Feststellung die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der verbleibenden Bestimmungen nicht berührt.
ABSCHNITT 22 — VERZICHT; GESAMTE VEREINBARUNG
Das Versäumnis unsererseits, ein Recht oder eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen auszuüben oder durchzusetzen, gilt nicht als Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle von uns auf dieser Website oder in Bezug auf die Dienstleistungen veröffentlichten Richtlinien oder Betriebsregeln stellen die gesamte Vereinbarung und Verständigung zwischen Ihnen und uns dar und regeln Ihre Nutzung der Dienstleistungen, wobei sie alle vorherigen oder gleichzeitigen Vereinbarungen, Mitteilungen und Vorschläge, ob mündlich oder schriftlich, zwischen Ihnen und uns ersetzen (einschliesslich, aber nicht beschränkt auf frühere Versionen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen).
Mehrdeutigkeiten bei der Auslegung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind nicht zu Lasten der verfassenden Partei auszulegen.
ABSCHNITT 23 — ABTRETUNG
Sie dürfen diese Vereinbarung oder Ihre Rechte oder Pflichten aus diesen AGB nicht ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung delegieren, übertragen oder abtreten, und jeder entsprechende Versuch ist nichtig. Wir können diese AGB und unsere Rechte und Pflichten ohne Ihre Zustimmung oder Benachrichtigung übertragen, abtreten oder delegieren.
ABSCHNITT 24 — ANWENDBARES RECHT
Das anwendbare Recht hängt von Ihrer Vertragspartei ab:
Für Kunden, die von Viamaro Schweiz bedient werden: Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem schweizerischen Recht und sind nach diesem auszulegen, ohne Berücksichtigung der Kollisionsnormen. Alle Streitigkeiten, die sich aus diesen AGB oder im Zusammenhang damit ergeben, unterliegen der ausschliesslichen Zuständigkeit der zuständigen Gerichte am eingetragenen Sitz von Viamaro Schweiz.
Für Kunden, die von Viamaro Ukraine bedient werden: Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht der Ukraine und sind nach diesem auszulegen. Alle Streitigkeiten, die sich aus diesen AGB oder im Zusammenhang damit ergeben, unterliegen der Zuständigkeit der zuständigen Gerichte der Ukraine gemäss dem geltenden ukrainischen Recht.
ABSCHNITT 25 — ÜBERSCHRIFTEN
Die in dieser Vereinbarung verwendeten Überschriften dienen nur der Übersichtlichkeit und schränken diese AGB nicht ein und berühren sie auch nicht anderweitig.
ABSCHNITT 26 — ÄNDERUNGEN DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Sie können die aktuellste Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen.
Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen Teile dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch Veröffentlichung von Aktualisierungen und Änderungen auf unserer Website zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, unsere Website regelmässig auf Änderungen zu überprüfen. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen dieser AGB gemäss dem geltenden Recht informieren, und solche Änderungen werden am in der Mitteilung angegebenen Datum wirksam. Ihre fortgesetzte Nutzung der Dienstleistungen oder Ihr Zugang zu ihnen nach der Veröffentlichung von Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt als Annahme dieser Änderungen.
ABSCHNITT 27 — KONTAKTINFORMATIONEN
Fragen zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen sollten an info@viamaro.eu gerichtet werden.
Schweiz: Valentyna Romanenko Entreprise individuelle, CHE-446.917.135, Adresse: Standstrasse, Bern, 3014, Schweiz («Viamaro Schweiz»).
Ukraine: Фізична особа-підприємець Романенко Валентина Валеріївна, ЄДРПОУ (USREOU): 2455200522, Poltavska St, 10, Kyiv, Ukraine («Viamaro Ukraine»).