Um Ihr Viamaro-Stück immer schön aussehen zu lassen, pflegen Sie es mit Sorgfalt:

• Verwenden Sie einen Wäschebeutel, um empfindliche Fasern beim Waschen zu schützen.
• Maschinenwäsche bei 30°C im Schonwaschgang mit mildem Waschmittel.
• Im feuchten Zustand in Form bringen und flach trocknen, fern von direktem Sonnenlicht oder Wärme.
• Bei Bedarf bei niedriger Temperatur bügeln.
• Chlorhaltige Bleichmittel vermeiden.
• Professionelle chemische Reinigung ist bei Bedarf möglich.

Für ausführliche Pflegehinweise und Tipps zur Verlängerung der Lebensdauer Ihrer Viamaro-Garderobe besuchen Sie unseren vollständigen Pflegeführer.

Wir versenden weltweit. Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen vorbereitet und versendet. Sobald Ihr Paket unterwegs ist, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer.

Alle Steuern und Zollgebühren sind im Endpreis enthalten.

Versandkosten

Kostenloser Versand auf alle Bestellungen in die Ukraine und die Schweiz. Für Lieferungen in die EU und die USA ist der Versand bei Bestellungen über €400 / $400 kostenlos. Versandoptionen und genaue Lieferzeiten für Ihre Adresse sind beim Checkout verfügbar.

Geschätzte Lieferzeiten: 1-2 Tage (Ukraine), 2-5 Tage (Schweiz), 5-7 Tage (EU), 7-10 Tage (USA und international).

Rückgabe und Umtausch

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Wenn das Produkt aus irgendeinem Grund nicht das Richtige für Sie ist, akzeptieren wir kostenlose Rückgaben innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung. Artikel müssen ungetragen, mit allen Original-Etiketten und in der Originalverpackung zurückgegeben werden.

Um eine Rückgabe einzuleiten, schreiben Sie uns einfach an info@viamaro.eu und wir begleiten Sie durch den Prozess. Rückerstattungen werden innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt Ihrer Rücksendung bearbeitet. Für Umtausch ist die schnellste Option, Ihren Artikel zurückzusenden und eine neue Bestellung aufzugeben.

Wir wissen, dass es viele Fragen geben kann, wenn man online kauft und eine neue Marke zum ersten Mal entdeckt. Besonders bei Strickwaren: Passform, Material und Größe will man wirklich verstehen, bevor man sich entscheidet.

Deshalb sind wir für Sie da. Schreiben Sie uns an info@viamaro.eu, auf Instagram @viamaro_ oder rufen Sie uns an: +41 79 955 34 55 (WhatsApp). Wir antworten persönlich und helfen Ihnen, das Richtige zu finden.

Wir bieten auch persönliche Stilberatungen an und passen Stücke bei Bedarf an Ihre Figur an. Wir freuen uns, Sie in unseren Showrooms zu begrüßen: Bern (Tscharnerstrasse 1, 3007) und Kyiv (вул. Полтавська, 10). Persönliche Anproben nach Vereinbarung.